隱私權政策(Privacy Policy)

本隱私權政策說明我們如何於 MemoWord AI 應用程式及 skytechnologyco.com(以下合稱「本服務」)中,蒐集、使用、保存、分享與保護您的個人資料。請您在使用本服務前,詳閱本政策。

一、我們蒐集哪些資料
  1. 您主動提供的資料

    • 例如姓名、電子郵件、帳號登入資訊(如使用 Firebase 或第三方登入服務,包括 Google Sign-In 和 Apple Sign-In)、學習紀錄、收藏與使用偏好等。

  2. 自動取得的裝置/使用資訊(「裝置資訊」)

    • 例如 IP 位址、裝置類型與版本、語系與時區、作業系統等基本資訊。

  3. 第三方登入服務

    • 當您選擇使用 Google 或 Apple 帳號登入時,這些服務提供商可能會依照其各自的隱私政策收集和處理您的資料。我們僅接收必要的認證資訊(如您的電子郵件地址和名稱)以建立您的帳號。

我們不會要求提供與服務無關的敏感個資(如身份證號、醫療、宗教、工會成員等)。若您主動提供,視為您同意我們於本政策目的範圍內處理。

二、我們如何使用資料(處理目的與法源依據)

我們依下列目的使用您的資料,並依適用法令處理:

  • 提供與維運網站服務(合法基礎:履行契約或正當利益)

  • 回覆詢問、提供客戶服務與技術支援(履行契約或正當利益)

  • 寄送您同意接收的行銷或活動資訊(同意)

  • 網站安全、錯誤偵測、詐欺防制、統計與分析(正當利益)

  • 遵循法令或政府機關之要求(法定義務)

三、資料分享與第三方

我們不出售個人資料。僅在下列情況分享於受信任之服務供應商,並以合約要求其遵守保密與資安義務:

  • 主機與雲端維運、電子郵件寄送、網站分析、備援與資安服務等。

  • 法律要求或依法有權機關正式請求時。

  • 我們使用之第三方服務包括 Firebase Authentication、Firebase Firestore、Google Cloud等。

四、國際傳輸

為提供服務之必要,您的資料可能會被傳輸至台灣以外地區(例如第三方服務設施所在國)。我們將採取合理之保護措施,並於法令要求時確保有適當之保護機制。

五、保存期間

我們僅於達成蒐集目的、提供服務、遵循法令或處理爭議所需期間內保存您的資料;逾期後將刪除或去識別化。

六、您的權利

依適用法令,您就個人資料得行使以下權利:

  • 查詢或請求閱覽、製給複本

  • 請求更正或補充

  • 請求停止蒐集/處理/利用或請求刪除

  • 您亦可於 MemoWord AI 應用程式中使用「刪除帳號」功能,以刪除您的帳號與所有個人資料。

  • 在 GDPR 適用範圍內:資料可攜權、限制處理、反對處理、撤回同意、拒絕自動化決策/建立輪廓(Profiling)

請來信 info@skytechnologyco.com 提出申請;為保障您的權益與資料安全,我們可能要求合理的身分驗證。

七、資訊安全

我們採取合理且適當的技術與組織措施保護個資(例如:存取控管、紀錄與監控、加密傳輸等)。惟網路傳輸並非百分之百安全,我們將以商業上合理之努力降低風險。

八、第三方連結

本網站可能含有前往第三方網站之連結。第三方網站之隱私實務由其自行負責;建議您另行查閱其政策。

九、兒少保護

本網站非以未滿 13 歲(或您所在地法令所定年齡)之兒童為對象。若您為父母或監護人並認為我們不當蒐集到兒童資料,請與我們聯繫以便刪除。

十、政策之修訂

我們可能因法令或服務調整而更新本政策;更新後將刊登於本頁並標示最新生效日期。建議您定期查閱。

十一、聯絡我們

若對本政策或個人資料行使權利有任何問題,請寄信至 info@skytechnologyco.com

Privacy Policy

This Privacy Policy explains how we collect, use, store, share, and protect your personal data when you use the MemoWord AI application and skytechnologyco.com (collectively referred to as "the Service"). Please read this Policy carefully before using the Service.

1. Information We Collect
  1. Information You Provide Voluntarily

    • We may collect information that you provide directly, such as your name, email address, account login information (including those using Firebase or third-party login services such as Google Sign-In and Apple Sign-In), learning records, collections, and user preferences.

  2. Automatically Collected Device / Usage Information

    • We may automatically collect certain basic information about your device and usage ("Device Information"), such as IP address, device type and version, language and time zone, and operating system.

  3. Third-Party Login Services

    • When you choose to sign in using Google or Apple accounts, these service providers may collect and process your data according to their respective privacy policies. We only receive necessary authentication information (such as your email address and name) to create your account.

    We do not request sensitive personal information unrelated to the Service (such as national ID number, medical, religious, or union membership data). If you voluntarily provide such data, it will be processed within the purposes described in this Policy with your consent.

2. How We Use Your Data

We process your personal data for the following purposes, based on applicable legal grounds:

  • To provide and maintain the Service (legal basis: contract performance or legitimate interest)

  • To respond to inquiries, provide customer and technical support (contract performance or legitimate interest)

  • To send marketing or promotional information with your consent (legal basis: consent)

  • To ensure website security, detect errors, prevent fraud, and perform analytics (legitimate interest)

  • To comply with applicable laws or lawful requests by government authorities (legal obligation)

3. Data Sharing and Third Parties

We do not sell personal data. We may share data only with trusted service providers under strict confidentiality and security agreements, such as hosting and cloud infrastructure, email delivery, website analytics, backup, and security services.

  • We also use third-party services including Firebase Authentication, Firebase Firestore, and Google Cloud.

  • We may also disclose data when required by law or upon lawful request by competent authorities.

4. International Data Transfers

To provide the Service, your data may be transferred outside Taiwan (e.g., to countries where our third-party service providers are located). We take appropriate safeguards to ensure your data is adequately protected and comply with legal transfer mechanisms where required.

5. Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, to provide the Service, comply with legal obligations, or resolve disputes. Once the retention period ends, your data will be deleted or anonymized.

6. Your Rights

Under applicable laws, you may exercise the following rights with respect to your personal data:

  • Access or request a copy of your data

  • Request correction or updates

  • Request deletion or restriction of processing

  • Object to processing or withdraw consent

You may also use the "Delete Account" feature in the MemoWord AI application to permanently delete your account and all associated personal data.

For users under the EU GDPR, you additionally have the right to data portability, restriction of processing, objection to processing, withdrawal of consent, and refusal of automated decision-making or profiling.

To exercise these rights, please contact us at info@skytechnologyco.com. For security purposes, we may request reasonable verification of your identity.

7. Data Security

We implement reasonable and appropriate technical and organizational measures to protect personal data (e.g., access control, logging and monitoring, encrypted transmission). However, no data transmission over the internet is 100% secure. We will make commercially reasonable efforts to minimize security risks.

8. Third-Party Links

The Service may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices of these third parties, and we encourage you to review their privacy policies separately.

9. Children’s Privacy

The Service is not directed toward children under 13 years of age (or the age defined by applicable law in your region). If you are a parent or guardian and believe that we have inadvertently collected a child's data, please contact us so that we can delete it.

10. Policy Updates

We may update this Policy from time to time due to changes in laws or our services. Updates will be posted on this page with the latest effective date indicated. We recommend reviewing this Policy periodically.

11. Contact Us

If you have any questions about this Policy or wish to exercise your data rights, please contact us at:
📧 info@skytechnologyco.com

개인정보 처리방침(Privacy Policy)

본 개인정보 처리방침은 MemoWord AI 애플리케이션 및 skytechnologyco.com(이하 「본 서비스」)에서 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 공유 및 보호하는지에 대해 설명합니다. 본 서비스를 이용하시기 전에 본 방침을 자세히 읽어주시기 바랍니다.

1. 우리가 수집하는 정보
  1. 사용자가 직접 제공하는 정보

    • 예: 이름, 이메일, 로그인 정보(Firebase 또는 Google / Apple 로그인 포함), 학습 기록, 즐겨찾기, 사용 선호 설정 등.

  2. 자동으로 수집되는 장치/사용 정보(“장치 정보”)

    • 예: IP 주소, 장치 유형 및 버전, 언어 및 시간대, 운영체제 등 기본 정보.

  3. 제3자 로그인 서비스

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우리는 계정 생성에 필요한 최소한의 인증 정보(이메일 주소, 이름 등)만 수신합니다.우리는 서비스와 무관한 민감정보(예: 주민등록번호, 의료 정보, 종교, 노동조합 가입 여부 등)를 요구하지 않습니다.사용자가 자발적으로 제공하는 경우, 본 방침 목적 범위 내에서 처리되는 것에 동의한 것으로 간주합니다.

2. 개인정보 이용 목적 및 법적 근거

우리는 아래 목적을 위해 자료를 사용하며, 관련 법령에 따라 처리합니다:

  • 서비스 제공 및 운영

  • 문의 대응, 고객지원 및 기술지원

  • 마케팅·프로모션 정보 발송(사용자가 동의한 경우)

  • 서비스 보안, 오류 감지, 사기 방지, 통계 및 분석

  • 법령 준수 또는 정부기관의 요구 이행

3. 개인정보 공유 및 제3자 제공

우리는 개인정보를 판매하지 않습니다.
다음 상황에서만 신뢰할 수 있는 서비스 공급자와 공유합니다:

  • 서버 및 클라우드 운영

  • 이메일 발송

  • 웹 분석

  • 백업 및 보안 서비스

법적 요구가 있는 경우에도 제공할 수 있습니다.

우리가 사용하는 제3자 서비스: Firebase Authentication, Firebase Firestore, Google Cloud 등.

4. 국외 이전

서비스 제공을 위해 귀하의 정보가 타국(예: 제3자 서비스가 운영되는 국가)으로 이전될 수 있습니다.
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5. 보관 기간

개인정보는 수집 목적 달성, 서비스 제공, 법령 준수 또는 분쟁 해결에 필요한 기간 동안만 보관합니다.
기간이 경과하면 삭제 또는 비식별화 처리합니다.

6. 사용자의 권리

적용 법령에 따라 다음 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 열람 또는 사본 요청

  • 정정 또는 보완 요청

  • 수집/처리/이용 중지 또는 삭제 요청

또한 MemoWord AI 앱 내 「계정 삭제」 기능을 통해 계정 및 모든 자료를 삭제할 수 있습니다.

GDPR 적용 지역 사용자는 다음 권리 포함: 자료 이동권, 처리 제한, 처리 반대, 동의 철회, 자동화 결정/프로파일링 거부.

권리 행사는 info@skytechnologyco.com 으로 연락해 주세요.
신원 확인을 위해 필요한 절차가 있을 수 있습니다.

7. 정보 보안

우리는 합리적인 기술적·관리적 조치를 통해 자료를 보호합니다(접근 통제, 기록 및 모니터링, 암호화 등).
다만 인터넷 전송의 완전한 안전을 보장할 수는 없으며 위험을 최소화하기 위해 노력합니다.

8. 제3자 링크

본 서비스에는 제3자 웹사이트로 연결되는 링크가 있을 수 있습니다.
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본 서비스는 만 13세 미만(또는 해당 지역 법령 기준)의 아동을 대상으로 하지 않습니다.
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10. 정책 변경

법령 또는 서비스 변경에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있습니다.
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11. 문의하기

정책 또는 개인정보 권리와 관련된 문의는
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プライバシーポリシー(Privacy Policy)

本プライバシーポリシーは、MemoWord AI アプリおよび skytechnologyco.com(以下「本サービス」)において、どのように個人情報を収集・利用・保存・共有・保護するかを説明するものです。本サービスをご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みください。

1. 当社が収集する情報
  1. ユーザーが自ら提供する情報

    • 氏名、メールアドレス、アカウントログイン情報(Firebase または Google Sign-In / Apple Sign-In などの第三者ログインを含む)、学習記録、ブックマーク、利用設定など。

  2. 自動的に取得されるデバイス/利用情報(「デバイス情報」)

    • IP アドレス、デバイスの種類・バージョン、言語・タイムゾーン、OS などの基本情報。

  3. 第三者ログインサービス

    • Google または Apple アカウントでログインする場合、各サービス提供者はそれぞれのプライバシーポリシーに従い情報を収集・処理します。当社は、アカウント作成に必要な最小限の認証情報(メールアドレス、名前など)のみを受け取ります。

当社は、サービスに無関係な機微情報(身分証番号、医療、宗教、労働組合など)を要求しません。
ユーザーが自発的に提供した場合、本ポリシーの目的の範囲で処理することに同意したものとみなします。

2. 情報の利用方法(処理目的および法的根拠)

当社は、以下の目的で情報を利用し、適用法令:

  • 本サービスの提供および運営

  • お問い合わせへの回答、カスタマーサポート、技術サポート

  • ユーザーが同意したマーケティングまたはイベント情報の送信

  • サービスの安全性、エラー検出、不正防止、統計・分析

  • 法令または政府機関からの要求への対応

3. 情報の共有および第三者

当社は個人情報を販売しません。
以下の場合に限り、信頼できるサービスプロバイダーと共有します:

  • ホスティングおよびクラウド運用

  • メール送信

  • サイト分析

  • バックアップおよびセキュリティサービス

    法律に基づく要求がある場合にも提供することがあります。

    当社が利用する第三者サービスには、Firebase Authentication、Firebase Firestore、Google Cloud などが含まれます。

4. 国際移転

サービス提供の必要に応じて、ユーザーの情報が台湾以外の地域(例:第三者サービスのサーバー所在地)に転送される場合があります。
当社は、法令に従い必要な保護措置を講じます。

5. 保存期間

当社は、収集目的の達成、サービス提供、法令遵守、または紛争処理に必要な期間のみ情報を保存し、期間経過後は削除または匿名化します。

6. ユーザーの権利

適用される法令に基づき、ユーザーは以下の権利を行使できます:

  • 照会または閲覧の請求、複製の請求

  • 訂正または補充の請求

  • 収集/処理/利用の停止または削除の請求

MemoWord AI アプリ内の 「アカウント削除」機能により、アカウントおよびすべての個人情報を削除することもできます。

GDPR 適用対象の場合:データポータビリティ、処理制限、処理への異議、同意撤回、自動化された判断/プロファイリングの拒否。

権利行使の申請は info@skytechnologyco.com までご連絡ください。
権利保護のため、必要に応じて本人確認をお願いする場合があります。

7. 情報セキュリティ

当社は、アクセス管理、ログ記録・監視、暗号化など、合理的かつ適切な技術的・組織的対策を講じます。
ただし、インターネット上のデータ伝送は完全な安全を保証できないため、リスクを可能な限り低減するよう努めます。

8. 第三者リンク

本サービスには、第三者サイトへのリンクが含まれている場合があります。
第三者サイトにおけるプライバシー実務については各サイトが責任を負い、当社は関与しません。各ポリシーをご確認ください。

9. 子どもの保護

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10. ポリシーの改訂

法令またはサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを更新する場合があります。
更新後は本ページに掲載し、最新の発効日を表示します。定期的な確認を推奨します。

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